Garant de la bonne exécution des travaux, le contractant général s’engage contractuellement sur une prestation globale, avec des prix fermes et définitifs ainsi que des délais convenus à l’avance. Pour mener à bien sa mission et garantir le respect des coûts, des délais et de la qualité, le contractant général doit aussi bien conjuguer compétences en aménagement d’espaces de travail et expertise technique en bâtiment que compétences en optimisation économique.

Décisionnaire quant au choix des entreprises retenues pour effectuer les différents travaux, le contractant général est donc responsable en cas de défaillance des dites entreprises. Cela signifie qu’en cas de problèmes sur le chantier, si une entreprise se révèle défaillante ou que des malfaçons sont identifiées, c’est à lui de gérer la situation pour que le chantier soit malgré tout livré dans les temps, sans dépasser le budget initialement fixé.

Ainsi, le contractant général s’engage à couvrir la garantie de parfait achèvement, de bon fonctionnement ainsi que la garantie décennale.